Conheça a United Airlines

A United Airlines, com sede em Chicago, Illinois, é uma das maiores companhias aéreas do mundo. Operando uma extensa rede nacional e internacional, a companhia aérea atende a mais de 360 destinos em seis continentes. Líder na aviação global, a United Airlines é conhecida por seu papel em conectar pessoas e lugares, impulsionar a inovação em viagens aéreas e priorizar a experiência do cliente.

O desafio

A United Airlines, em colaboração com sua agência parceira Carat, teve como objetivo aumentar a conscientização sobre seu novo voo sem escalas dos EUA para Marrakech. O objetivo era cativar viajantes com interesses relevantes e, ao mesmo tempo, expandir o alcance de suas mensagens. A publicidade de viagens tradicional geralmente se concentra em categorias de segmentação restritas, mas essa campanha buscou ultrapassar limites ao aproveitar a IA contextual para descobrir interesses personalizados do público além dos temas de viagem convencionais.

A solução

Para enfrentar esse desafio, a United e a Carat fizeram uma parceria com a Seedtag para uma abordagem inovadora de publicidade contextual com a tecnologia de inteligência artificial da Seedtag, Liz. A campanha ultrapassou limites usando IA contextual para descobrir interesses personalizados do público além dos temas de viagem convencionais, mapeando um gráfico contextual de conteúdo aberto da web relevante para a rota de Marrakech e identificando segmentos de interesse inexplorados.
A campanha aproveitou esses insights com sucesso para alcançar um público mais amplo, colocando os anúncios da United Airlines em ambientes de alta relevância contextual. Essa abordagem garantiu o máximo de engajamento e ressonância com os viajantes, alinhando os posicionamentos dos anúncios aos interesses identificados por meio dessa análise contextual baseada em dados.

principal: +48% Reconhecimento do produto: Mais consumidores conheceram a nova rota da United em Marrakech.

• +48% de reconhecimento do produto: mais consumidores ficaram sabendo da nova rota da United em Marrakech.
• +21% de favorabilidade à marca: a United Airlines conquistou um sentimento mais forte do consumidor.
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